Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 février 2026
1. Responsable du traitement
Société: BESEEO, UNIPESSOAL LDA
NIF / NIPC: 514 172 061
Siège social: District de Mafra, Portugal
Email: hello@portugal-insurance-hub.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la qualification de votre demande d'assurance :
| Catégorie | Exemples | Usage |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom | Mise en relation |
| Contact | Email, téléphone | Rappel par le courtier |
| Besoins assurance | Type, budget indicatif | Qualification du lead |
| Navigation | Google Analytics anonymisé | Amélioration du site |
Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, etc.) n'est collectée, sauf si explicitement fournie et nécessaire.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- ✓Qualifier et valider votre demande de lead assurance.
- ✓La transmettre à notre courtier partenaire certifié pour suivi.
- ✓Répondre à vos demandes de contact (formulaire "Contact").
- ✓Améliorer notre service (statistiques anonymisées).
- ✓Respecter nos obligations légales (RGPD).
Base légale :
- → Consentement explicite (case à cocher sur chaque formulaire)
- → Mesures précontractuelles (mise en relation)
- → Intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes)
4. Destinataires des données
Vos données ne sont partagées qu'avec :
- →Notre courtier partenaire officiel et certifié ASF (unique destinataire des leads qualifiés).
- →Hébergeurs et outils techniques sécurisés (Netlify, Railway, Google Analytics anonymisé).
Aucune vente de données. Aucun partage avec assureurs directs ou tiers non autorisés.
5. Durée de conservation
- →3 mois maximum si pas de transmission au courtier.
- →Jusqu'à 5 ans après transmission (prescription légale en matière d'assurance).
- →Suppression immédiate sur demande ou si consentement révoqué.
6. Transferts hors UE
Aucun transfert hors EEE n'est réalisé directement. Google Analytics est configuré avec anonymisation IP et soumis aux Clauses Contractuelles Types (CCT) du cadre EU–US Data Privacy Framework.
7. Sécurité des données
- 🔒Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site.
- 🔒Accès restreints et journalisés.
- 🔒Sauvegardes sécurisées.
- 🔒En cas de violation, notification à la CNPD dans les 72h et aux utilisateurs impactés.
8. Vos droits RGPD
Exercez vos droits par email à hello@portugal-insurance-hub.com ou par courrier recommandé.
| Droit | Description | Délai |
|---|---|---|
| Accès | Obtenir copie de vos données | 1 mois |
| Rectification | Corriger inexactitudes | Immédiat |
| Opposition | Refuser le traitement | 1 mois |
| Effacement | Supprimer vos données | 1 mois |
| Portabilité | Recevoir vos données (format structuré) | 1 mois |
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
9. Cookies
Cookies essentiels (navigation) et cookies analytiques (Google Analytics anonymisé, opt-out possible). Bannière de consentement disponible sur le site.
→ Consulter notre Politique de Cookies10. Consentement et formulaires
Une case à cocher obligatoire est présente sur chaque formulaire de devis : "J'accepte que mes données soient transmises à notre courtier partenaire pour traitement de ma demande d'assurance, conformément à la Politique de Confidentialité." Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
11. Modifications
Nous mettrons à jour cette politique en cas de changements. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
Contact : hello@portugal-insurance-hub.com